……………………………………………………………………………………………………………………………………………………171

 

5-2 نتایج تحقیق ………………………………………………………………………………………………………………………………………..172

 

5-3 پیشنهادات …………………………………………………………………………………………………………………………………………..176

 

5-4محدودیت ها ………………………………………………………………………………………………………………………………………..179

 

فهرست منابع و ماخذ

 

منابع فارسی ………………………………………………………………………………………………………………………………………………..181

 

منابع انگلیسی………………………………………………………………………………………………………………………………………………185

 

پیوستها

 

پیوست شماره 1مصاحبه………………………………………………………………………………………………………………………………188

 

پیوست شماره2 پرسشنامه…………………………………………………………………………………………………………………………..189

 

پیوست شماره3 مقادیر آلفای کرونباخ برای خرده متغیرها…………………………………………………………………………….192

 

پیوست شماره4 جدول تعیین حجم نمونه مورگان و کوهن…………………………………………………………………………..200

 

فهرست جدول ها

 

جدول2-1 ابزارهای اتوماسیون اداری مطابق با برنامه OAS…………………………………………………………………………..79

 

جدول2-2ابزارهای اتوماسیون اداری مطابق با برنامهTPS……………………………………………………………………………….79

 

جدول2-3زیرسیستم اتوماسیون مالی رایورز مبتنی بر فرایندهای تجمیع DWH………………………………………106

 

جدول2-4 کارکنان شهرداری بر اساس نوع مسؤولیت مدیریتی……………………………………………………………………118

 

جدول3-1 آزمون آلفای کرونباخ برای پایایی پرسشنامه………………………………………………………………………………..137

 

جدول4-1جنسیت افراد نمونه…………………………………………………………………………………………………………………………145

 

جدول4-2سطح تحصیلات افراد نمونه…………………………………………………………………………………………………………….146

 

جدول4-3سابقه خدمت افراد نمونه…………………………………………………………………………………………………………………147

 

جدول4-4 نوع مسئولیت افراد نمونه……………………………………………………………………………………………………………….148

 

جدول4-5 شاخص های مرکزی و پراکندگی متغیرها……………………………………………………………………………………149

 

 

ت

جدول4-6 آزمون کولموگرف اسمیرنف برای نرمال بودن مقادیر……………………………………………………………………153

 

جدول4-7 آزمون t تک گروهی برای میانگین متغیر سرعت تصمیم گیری……………………………………………157 

خرید متن کامل این پایان نامه در سایت nefo.ir

 

 

جدول4-8آزمون t تک گروهی برای اختلاف میانگین متغیر سرعت تصمیم گیری………………………………158

 

جدول4-9آزمون t تک گروهی برای میانگین متغیر دقت تصمیم گیری………………………………………………..159

 

جدول4-10آزمون t تک گروهی برای اختلاف میانگین متغیر دقت تصمیم گیری……………………………….159

 

جدول4-11آزمون t تک گروهی برای میانگین متغیر بهنگام بودن تصمیم گیری…………………………………160

 

جدول4-12آزمون t تک گروهی برای اختلاف میانگین متغیربهنگام بودن تصمیم گیری…………………….160

 

جدول4-13آزمون t تک گروهی برای میانگین متغیر اقتصادی بودن تصمیم گیری………………………………161

جدول4-14آزمون t تک گروهی برای اختلاف میانگین متغیر اقتصادی بودن تصمیم گیری……………….161

 

جدول4-15آزمون t تک گروهی برای میانگین متغیر صحت تصمیم گیری…………………………………………..162

 

جدول4-16آزمون t تک گروهی برای اختلاف میانگین متغیر صحت تصمیم گیری…………………………….162

 

جدول4-17آزمون t تک گروهی برای میانگین متغیر بهبودعملکرد تصمیم گیری……………………………….163

 

جدول4-18آزمون t تک گروهی برای اختلاف میانگین متغیر بهبودعملکرد تصمیم گیری…………………163

 

جدول4-19آزمون t تک گروهی برای میانگین متغیر مقایسه اتوماسیون……………………………………………….164

 

جدول4-20آزمون t تک گروهی برای اختلاف میانگین متغیر مقایسه اتوماسیون…………………………………164

 

جدول4-21 میانگین رتبه متغیرها……………………………………………………………………………………………………………..165

 

جدول4-22آماره آزمون………………………………………………………………………………………………………………………………..165

 

جدول4-23 مجموع ماتریس ها……………………………………………………………………………………………………………………166

 

جدول4-24 آزمون تحلیل عاملی بارتلت………………………………………………………………………………………………………166

 

جدول4-25 مجموع واریانس مؤلفه ها…………………………………………………………………………………………………………167

 

فهرست نمودارها و شکل ها

 

شکل2-1 ارتباط نظام اطلاعات و سازمان……………………………………………………………………………………………………..25

 

 

ث

شکل2-2 مدل اصلی عناصر سیستم های مکانیزه اداری و مالی……………………………………………………………….82

 

شکل2-3 چارت کلی شهرداری قزوین و توابع آن………………………………………………………………………………………….117

 

نمودار4-1جنسیت افراد نمونه…………………………………………………………………………………………………………………………145

 

نمودار4-2سطح تحصیلات افراد نمونه…………………………………………………………………………………………………………….146

 

نمودار4-3سابقه خدمت افراد نمونه…………………………………………………………………………………………………………………147

 

نمودار4-4 نوع مسئولیت افراد نمونه……………………………………………………………………………………………………………….148

 

نمودار4-5 تاثیر اتوماسیون بر سرعت تصمیم گیری………………………………………………………………………………………150

 

نمودار4-6 تاثیر اتوماسیون بر دقت تصمیم گیری………………………………………………………………………………………….150

 

نمودار4-7تاثیر اتوماسیون بربهنگام بودن تصمیم گیری………………………………………………………………………………..151

 

نمودار4-8تاثیر اتوماسیون براقتصادی بودن تصمیم گیری…………………………………………………………………………….151

 

نمودار4-9تاثیر اتوماسیون بربهبودعملکرد تصمیم گیری……………………………………………………………………………….152

 

نمودار4-10مقایسه تاثیر اتوماسیون رایورز با سایر اتوماسیون ها…………………………………………………………………..152

 

نمودار4-11مربوط به خطی بودن متغیر سرعت تصمیم گیری……………………………………………………………………..154

 

نمودار4-12مربوط به خطی بودن متغیر دقت تصمیم گیری…………………………………………………………………………154

 

نمودار4-13مربوط به خطی بودن متغیر بهنگام بودن تصمیم گیری…………………………………………………………….155

 

نمودار4-14مربوط به خطی بودن متغیر اقتصادی بودن تصمیم گیری…………………………………………………………155

 

نمودار4-15مربوط به خطی بودن متغیر صحت تصمیم گیری………………………………………………………………………156

 

نمودار4-16مربوط به خطی بودن متغیر بهبودعملکرد تصمیم گیری……………………………………………………………156

 

نمودار4-17مربوط به خطی بودن متغیر مقایسه اتوماسیون ها……………………………………………………………………..157

 

ساختارگزارش تحقیق:

 

 این تحقیق در پنج فصل به شرح زیر تنظیم شده است:

 

 

ج

 فصل اول: در این فصل پرداختن به تبیین موضوع تحقیق، اهمیت ضرورت، اهداف، سوالات، فرضیه ها و متغیر های تحقیق مد نظر قرار گرفته است.

 

 فصل دوم: دراین فصل به ادبیات، مبانی نظری و پیشینه تحقیق، معرفی نرم افزار اتوماسیون جامع اداری و مالی رایورز و مقایسه های انجام پذیرفته و معرفی شهرداری قزوین پرداخته شده است.